自20世纪80年代以来,精益制造的应用已经有了很大的发展,当时这个术语是与丰田生产系统一起被创造出来的。精益最初专注于制造车间,但它的方法已经涉及到从采购到营销的所有操作级别。从医疗保健到酒店服务,许多行业都采用了它。

ASQ精益企业部门的Frank Murdock说:“今天,人们发现将精益原则和方法应用到几乎任何类型的人类活动中,包括政府、军队、教育机构、宗教组织和其他非政府组织等非营利组织。”

从本质上讲,精益是关于识别和消除浪费,这提高了底线,行业资深人士和质量专栏作家吉姆·史密斯他是吉姆·史密斯质量研究所的总裁。减少库存、缩短生产周期和加快响应时间可以节省资金。据报道,一些公司通过实施精益解决方案节省了高达数十亿美元的成本。

然而,公司可能会走得太远。默多克说,精益最初被用来证明大规模裁员是合理的,这可以理解,导致了恐惧和抵制。为了解决这个问题,领导者应该专注于使用精益来提高员工的技能和再培训,而不是解雇他们——并且应该与员工沟通这种方法。

对员工进行投资是关键。

史密斯说:“未被利用的人才是对员工能力的浪费,在谈到创新时还会阻碍制造商,因为他们没有挖掘员工的改进建议。”“这还可能导致有才华的员工流失,因为他们已经意识到,自己的才能可能在其他地方得到更好的利用。”

默多克说,疫情也影响了制造业的精益化,特别是在全球供应链中断的情况下。

“在准时制库存的情况下,中断情况加剧了,因为在那个时间点之前,供应链是非常可靠的。当短缺开始出现时,在当地增加库存是一种合理的反应,以消除中断。然而,当整个供应链中的每个人和以客户为基础的人同时开始增加库存时,系统就会失效。”

默多克说,拥有富有弹性和敬业精神的员工的精益组织能够转移生产。许多制造商开始参与生产与大流行相关的设备,如个人防护装备和呼吸器,精益生产系统使这成为可能。

默多克说,大流行还加速了数字化转型和工业4.0的采用,使人们能够在COVID环境中安全工作,增加检测,并帮助工业工程师和其他人远程工作。

他解释说:“这最终将改变大部分制造业,并允许因劳动力成本低而转移到海外的业务回流。”“随着自动化和精益原则和方法的应用,我们现在看到制造业的扩张更接近他们所服务的市场。雷竞技登录页面这使得制造商能够对当地市场的变化做出更及时的反应,并通过向当地供应商采购大幅缩短交货时间,极大地提高了供应链的可靠性。”雷竞技登录页面

有些人很感激精益帮助他们发展业务;默多克说,其他人不公平地将疫情供应链问题归咎于利恩。史密斯说:“由于短缺,精益制造,特别是准时制(JIT)库存管理,受到了很多负面报道。”“许多人开始(现在仍有一些人)质疑供应链是否过于精简。”史密斯表示,这当然是事实,因为一些经理试图从他们的管道中榨取尽可能多的资源。

史密斯表示:“一些人开始质疑,制造商是否需要完全取消准时制,开始生产更多的库存。”“在我看来,这是不会发生的。然而,那些真正接受精益理念的人将把疫情视为变革的催化剂。”

史密斯说,疫情凸显了制造流程的不足之处,精益热衷者将攻击这些弱点,并在这方面做得更好。

Smith想知道新的精益计划是否因为这么多人在家或不在办公室工作而受到了不利的影响。

史密斯说:“如果没有办公室员工来执行这些改变,肯定会导致很多改进的停滞。”

精益可能有点争议,但它的方法经受住了时间的考验,因为它们从根本上是有意义的,默多克说。尽管环境和技术在变化,但垃圾的分类是永恒的。

精益列出了以下种类的浪费:

  • 生产过剩或生产得比客户需要的更早或更快。
  • 移动,或任何人的移动,不增加价值的定义由客户。
  • 库存,或生产过程中每一步所需的每种物品的多于一种的供应。
  • 运输,或者在组织内移动不能增加价值的材料或信息。
  • 等待,或因机器、材料、信息、产品、服务等而浪费的时间。
  • 未被充分利用的人,或没有利用他们的知识、技能、经验或想法。
  • 需要返工或报废的缺陷,或产品、部件、信息或服务。
  • 从客户的角度来看,过度加工或努力没有为产品或服务增加价值。

他说,随着工业4.0的普及,同样的原则也会继续发挥作用。

深入了解客户的需求,在生产的各个层面消除浪费,尊重和参与整个生产人员,寻求持续的流程,持续改进永远不会过时。它们只是需要不同的应用程序。

默多克表示,精益比以往任何时候都更有必要,因为我们的联系越来越紧密。

“信息流动的速度和决策的需要,应用精益从来没有像现在这样重要,”默多克说。随着数据以闪电般的速度收集,错误有可能压倒我们的自动化系统,并可能导致大规模的变化和质量或安全问题。

“幸运的是,我们可以通过应用精益原则和方法来避免这种情况,有时还可以采用非常新颖的方式,例如使用无人机摄像头来研究布局和生产流程,”默多克解释道。

精益制造主要关注消除过程中所有可能的浪费,并最大化增加价值的活动。

Smith说,考虑精益之旅的组织必须在开始之前决定什么是重要的。他解释说:“实施精益将有助于明确你的业务真正需要什么,并帮助你更有效地计划其他项目。”

默多克表示,领导者还必须确保在开始工作之前得到员工的支持。“通常会有几种相互竞争的解决方案,这取决于开发它们的人。因此,直接执行是不明智的。”

精益通过计划-执行-检查-行动来促进实验。默多克说,在许多情况下,最初的解决方案没有一个像预期的那样起作用,而是出现了一个混合解决方案并加以实施。